{"id":77016,"date":"2023-09-05T09:35:48","date_gmt":"2023-09-05T07:35:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jardinartificial.es\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-06-11T09:16:58","modified_gmt":"2026-06-11T07:16:58","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.jardinartificial.es\/pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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INFORMA\u00c7\u00c3O RELEVANTE<\/strong><\/h2>

\u00c9 um pr\u00e9-requisito para a compra dos produtos oferecidos neste s\u00edtio que leias e aceites os seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es abaixo indicados. A utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, bem como a compra dos nossos produtos, implica que leste e aceitaste os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o aqui contidos. Todos os produtos do \u00a0que s\u00e3o oferecidos pelo nosso s\u00edtio Web podem ser criados, cobrados, enviados ou apresentados por um s\u00edtio Web de terceiros e, nesse caso, estariam sujeitos aos seus pr\u00f3prios Termos e Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>

Todas as compras e transac\u00e7\u00f5es efectuadas atrav\u00e9s deste site est\u00e3o sujeitas a um processo de confirma\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o, que pode incluir a verifica\u00e7\u00e3o do stock e disponibilidade do produto, a valida\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de pagamento, a valida\u00e7\u00e3o da fatura e o cumprimento das condi\u00e7\u00f5es exigidas pelo m\u00e9todo de pagamento selecionado. Em alguns casos, pode ser necess\u00e1rio verificar o teu e-mail.<\/p>

Os pre\u00e7os dos produtos oferecidos nesta Loja Online s\u00e3o v\u00e1lidos apenas para compras efectuadas neste s\u00edtio Web.<\/p>

LICEN\u00c7A<\/strong><\/p>

A GARDENSTORE, S.L.\u00a0, atrav\u00e9s do seu s\u00edtio Web, concede uma licen\u00e7a aos utilizadores para utilizarem em\u00a0 os produtos que s\u00e3o vendidos neste s\u00edtio Web, de acordo com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es descritos no presente documento.<\/p>

PROPRIEDADE<\/strong><\/p>

N\u00e3o podes reivindicar a propriedade intelectual ou propriet\u00e1ria de nenhum dos nossos produtos, modificados ou n\u00e3o modificados. Todos os produtos s\u00e3o propriedade \u00a0dos fornecedores de conte\u00fados. Em nenhuma circunst\u00e2ncia esta empresa ser\u00e1 \u00a0respons\u00e1vel por quaisquer danos, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, danos directos, indirectos, especiais, acidentais ou consequentes ou outras perdas resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o ou incapacidade de utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos produtos.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>

CONTROLO ANTIFRAUDE<\/strong><\/p>

A compra do cliente pode ser adiada para efeitos de controlo antifraude. Tamb\u00e9m pode ser suspenso por um per\u00edodo de tempo mais longo para uma investiga\u00e7\u00e3o mais aprofundada, a fim de evitar transac\u00e7\u00f5es fraudulentas.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>

PRIVACIDADE<\/strong><\/p>

O utilizador aceita que todos os seus dados pessoais sejam transferidos na \u00edntegra para\u00a0CETELEM\u00a0<\/b>a partir do momento em que o utilizador tenha iniciado a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de pagamento diferido oferecido por este \u00faltimo no momento da escolha da forma de pagamento. Esta aceita\u00e7\u00e3o \u00e9 extensiva a terceiros que possam ter necessidade de aceder aos ficheiros para a boa execu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/em><\/p>

Jardinartificial.es garante que a informa\u00e7\u00e3o pessoal que envias tem a seguran\u00e7a necess\u00e1ria. Os dados introduzidos pelo utilizador ou no caso de valida\u00e7\u00e3o de encomendas n\u00e3o ser\u00e3o divulgados a terceiros, exceto se tiverem de ser divulgados em cumprimento de uma ordem judicial ou de requisitos legais.<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>

A GARDENSTORE, S.L.\u00a0reserva-se o direito de alterar ou modificar estas condi\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio<\/strong>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

PRODUTOS<\/strong><\/p>

Os modelos de relva artificial e os acess\u00f3rios podem variar em termos de textura, composi\u00e7\u00e3o, cor, dimens\u00f5es e forma nos diferentes lotes ou esta\u00e7\u00f5es.<\/p>

ENVIO<\/strong><\/p>

O prazo de entrega \u00e9 de 5 a 7 dias \u00fateis na pen\u00ednsula. Este prazo pode ser prolongado por motivos alheios \u00e0 vontade de Artificial Garden. Em qualquer caso, entraremos sempre em contacto com o cliente para resolver o problema.<\/p>

Os custos de envio para a pen\u00ednsula s\u00e3o de 9,95\u20ac (IVA inclu\u00eddo) para encomendas inferiores a 200\u20ac (IVA inclu\u00eddo).<\/p>

O pre\u00e7o para todas as Ilhas Baleares \u00e9 de 75 euros (IVA inclu\u00eddo), enquanto para as Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilla \u00e9 de 120 euros (IVA inclu\u00eddo), independentemente do montante da encomenda.<\/span><\/p>

Os envios para Portugal t\u00eam um pre\u00e7o fixo de 75\u20ac (IVA inclu\u00eddo).<\/p>

Os transportes s\u00e3o at\u00e9 ao n\u00edvel da rua.\u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>

INCIDENTES, DEVOLU\u00c7\u00d5ES E REEMBOLSOS<\/strong><\/p>

O consumidor e o utilizador devem comunicar a n\u00e3o conformidade no prazo de dois dias ap\u00f3s terem tomado conhecimento da mesma.
No caso de os bens chegarem em mau estado, \u00e9 obrigat\u00f3rio que o consumidor assine a nota de entrega do transportador indicando o problema encontrado e notifique a Artificial Garden num prazo m\u00e1ximo de 24 horas. N\u00e3o poderemos aceitar reclama\u00e7\u00f5es se n\u00e3o houver registo de quebra ou dano do material na nota de entrega.<\/p>

O consumidor tem o direito de retrata\u00e7\u00e3o no prazo de 14 dias de calend\u00e1rio a contar da rece\u00e7\u00e3o do produto. O consumidor ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos portes de devolu\u00e7\u00e3o, (60\u20ac + IVA) por outro lado o produto deve ser devolvido com a sua embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, caso contr\u00e1rio o produto poder\u00e1 sofrer uma desvaloriza\u00e7\u00e3o.<\/p>

N\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel reclamar incidentes derivados do transporte ou devolu\u00e7\u00e3o do produto, se este\u00a0tiver sido manipulado ou instalado.<\/p>

Os pedidos de devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias e a comunica\u00e7\u00e3o de incidentes derivados do transporte ou de qualquer outro tipo de incidente devem ser efectuados atrav\u00e9s do envio de um e-mail para o endere\u00e7o\u00a0sac@gardenstore.es,<\/a> no qual o n\u00famero da encomenda e o tipo de incidente devem ser indicados no assunto.<\/p>

As encomendas efectuadas com acr\u00e9scimo de custos de corte e de manuten\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser devolvidas.<\/p>

Depois de receberes a mercadoria e verificares que est\u00e1 defeituosa ou errada, procederemos ao reembolso ou \u00e0 substitui\u00e7\u00e3o do(s) artigo(s) defeituoso(s).<\/p>

(A idade m\u00ednima para a compra \u00e9 de 18 anos).<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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